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数据分析

丽江旅游,是难以治愈的慢性病,就在于客栈。

    

    原标题:慢性病难治丽江旅游:客栈扔锅落枪,Ctrip放任自由经营

    慢性病很难治愈。词典中的注释是长期治愈的疾病。用这个成语来形容古城丽江,丽江,可以说是非常合适的:从“客栈的宠物蚊子”到早期的不断的酒投诉,丽江旅游真的接近“最高”的境界,所以我将不可避免地在丽江旅游。和客人。堆栈到Ctrip是不断扔锅,甚至滴无辜的躺枪……

    背景:古老的真正美丽的酒店连锁品牌,在丽江古城只有三家店,我家的坑位于丽江附近的精彩景观高地附近,由于优秀的观看位置和早期的推广,支流布西。尼斯一直是很好的,因此出现“店三牛娱乐招商铺欺凌”,甚至携带。程有一种“无助”的现象。

    2018年7月27日,我提前打电话到酒店的电话诊室,最后选择了一个独立的木屋观察室,但店里已经预订了第三天。为了做我的事,前台提出了免费升级的意见室,头两天,终于达成协议,并再次致电客栈确认。

    第二天,当我到达丽江古城南门时,我打电话给客栈打电话叫航天飞机。客栈在山中。我提不动手提箱。客栈前台回答说:“车可以直接到达客栈门口,只需一滴水。”客栈提供的免费服务,最终让我把行李送到客栈,是一个巨大的失败。丽江所有的酒店都在竭尽全力为游客服务,而最古老的酒店却选择忽略游客的体验。当我出汗的时候,客栈说它没有接到我的电话(电话记录已经提交到Ctrip,客栈不得不承认)。

    更重要的是,以前的倡议提供的升级(出售)没有提供给我,但我带我到一个不到15平方米的房间(携程20平方米)。当我向Ctrip投诉时,Ctrip第一次与客栈联系(不跟我)取消订单。我还在真正漂亮生活会馆的15平方米客房里,最后我发现自己在另一家旅馆(下午8点)。明显的反差是我还没有下订单,但是我要找的旅店愿意派人去拿行李,免费拿行李。具有讽刺意味的是,Ctrip和我联系预订了第二天。

    丽江旅游业的困惑就像网民们所说的“老鼠屎破锅”,如果云南的旅游业这么差,酒店是不诚实的,互联网上还标有虚假信息,那么古城就无法补救。更愤怒的是,当订单取消,客栈没有离开客栈时,真正的美国人酒店老板故意叫楼下干净的“215房”,试图驱走我早早售出房间假房间的房间,态度冷酷。

    当Ctrip介入时,客栈老板坚决拒绝接受我的电话。在递交电话记录后,客栈不得不承认“疏忽”,他离开罐子“司机没能到达酒店门口(实际上无法到达客栈)。”当我把电话记录交给Ctrip时,客栈说“客栈”这只是一个误会,结果是没有道歉。

    俗话说,“一目了然只不过是一种症状”,但正是这个“一点”破坏了丽江旅游业的声誉。携程不可能有这样的流氓业务,先提出“赔偿百元优惠券”后,赔偿“赔偿差额”的变化,但决不让这样一个可恶的企业为事件道歉。而我“只要客栈道歉,不做任何物质补偿”都被Ctrip忽视了,最终的结果不清楚,Ctrip的赔偿成本,商户将不再对此作出回应。

    旅游业已经成为每个城市的一个非常重要的产业,因为旅游业的收入和知名度很高,但是在云南丽江,每年都有各种各样的丑闻。商人们巧妙地实践了锅碗瓢盆的Kung Fu,凭着自由和任性的经营,丽江的“慢性病”可想而知……回到搜狐,看到更多负责任的编辑:

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